国产壁挂炉销售安装服务的自我提高

　　前锋集团，成立五十多年的军工老厂，自建国初期开始在国家基础设施领域做出积极贡献。改革开放后逐渐从电子领域转型到厨卫家电领域，以其领先全国的企业实力以及创新专利，在厨卫以及制暖行业都具有强大的产品优势。可以说，前锋的品牌传承，代表着国营企业担负起民族工业崛起的责任，也标志着企业唯有通过科研力量不断获得新生的必然发展之路。
 

　　国产，尤其是电子产品如何走出外国产品的包围，如何树立起民族品牌不败的旗帜，如何将更多的市场份额划归旗下，以及怎样才能走出国门，都是企业应当思考的社会责任。前锋壁挂炉作为西部唯一一家全国十大壁挂炉品牌，在德意等欧系以及日韩亚系壁挂炉产品占领中国市场的大背景下，其壁挂炉在诸多安全与节能技术上的突破，使得国产品牌也能独树一帜，在国内占领更大的市场份额。

　　就目前来看，国产在产品核心技术领域尚且缺乏强大的竞争力，这是所有国内企业在一定时期内都将面临的困境。而面对此项技术难题，前锋认为，核心科技上的欠缺短期之内难以解决，而如何将安全措施、节能需求、舒适体验做到更好则是企业目前力所能及的事情。前锋也因此在这些领域自我提高，使得产品在性价比上的优势明显。

　　此外，作为西部本土第一的壁挂炉品牌，为了进一步增加客户粘性，提高口碑认同，前锋利用几十年的品牌效应以及遍布各级市场的售后网点优势，采取了售后与售前同样重要的销售策略。售前安装服务可达数月的跨度，而售后更是以八年期限成为市场上绝无仅有的企业。在一系列的客户服务行动之后，前锋壁挂炉在口碑和美誉度上都有极高的回馈。

　　通过前锋的市场占领之路我们可以看到，国产在产品性能提高以及客户服务上的功夫如何做到最大化，才是企业做大做强的长期目标。在对前锋壁挂炉负责人的采访中了解到，虽然前锋在壁挂炉市场已经拥有将近二十年的资历，但目前国内整体市场尚且处于发展阶段，更多的中小企业还是靠价格获取市场，这样的后果是不断缩减质量，对后期国产的发展很不利。

　　“要振兴一个品牌，同时也要规整一个市场。只有生态良好，企业才能可持续发展。”前锋壁挂炉负责人这样说，并且表示将在目前产品、服务都做好的基础上，加大市场普及和标杆定位，使得市场生态能够往更利于国产的方向完善。